Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o ErgonoCore coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados.

Ao usar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

Coletamos as seguintes informações quando você cria uma conta:

• Endereço de e-mail
• Nome de usuário (opcional)
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Código de usuário (gerado automaticamente)

2.2 Dados de Uso da Câmera

IMPORTANTE: Nenhuma imagem ou vídeo é armazenado. O processamento de imagem acontece completamente no seu dispositivo (navegador). Apenas métricas numéricas são enviadas ao servidor:

• Percentual de postura correta por minuto
• Métricas de desvios (distância, inclinação, posição X/Y)
• Estatísticas de sessões de uso
• Tempo de uso e produtividade

2.3 Informações de Assinatura

Se você optar por uma assinatura paga, coletamos:

• Informações de pagamento (processadas pelo Stripe)
• Histórico de assinaturas e transações
• Status da assinatura (ativa, cancelada, etc.)

2.4 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente:

• Endereço IP (para segurança e prevenção de fraudes)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies de sessão (necessários para funcionamento)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer o serviço: Processar suas métricas de postura e gerar relatórios
• Autenticação: Verificar sua identidade e manter sua conta segura
• Comunicação: Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Melhorias: Analisar padrões de uso para melhorar o ErgonoCore
• Pagamentos: Processar assinaturas e cobranças
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes e abusos

4. Privacidade da Câmera

4.1 Processamento Local

Todo o processamento de imagem acontece localmente no seu navegador. Utilizamos tecnologia que roda no seu dispositivo, sem enviar imagens para nossos servidores.

4.2 O Que NÃO Armazenamos

Garantimos que NÃO coletamos, armazenamos ou transmitimos:

• Imagens da sua webcam
• Vídeos ou gravações
• Fotos do seu rosto
• Imagens do ambiente ao seu redor

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas para:

• Stripe: Para processamento de pagamentos
• Provedores de serviço: Hospedagem e e-mail
• Exigências legais: Quando obrigados por lei

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia: Conexões HTTPS seguras
• Senhas: Armazenadas com hash criptográfico
• Cookies HttpOnly: Proteção de tokens de sessão
• Proteção CSRF: Segurança contra ataques de falsificação

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço:

• Conta ativa: Enquanto sua conta existir
• Após exclusão: Dados removidos em até 30 dias após solicitação
• Logs de segurança: Mantidos por até 90 dias

8. Seus Direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados, além de revogar consentimentos a qualquer momento através das configurações ou e-mail de suporte.

9. Conformidade com LGPD

O ErgonoCore está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Tratamos seus dados com base no seu consentimento e na necessidade para execução do serviço.

10. Contato

Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos, entre em contato:
E-mail: privacidade@ergonocore.com